こんにちは畑中です。みなさんリッツカールトンホテルはご存知でしょうか?
本日はそんなホテルで接遇や
おもてなしの教育おされておりました、菊池先生の勉強会でした。
先生の教え方は優しく悟させられるような、超一流な授業です。
挨拶ひとつで、こんなにまで違いを感じることができ、あっと言う間の2時間でした。
芯に挿さるような言葉も頂き、本当に勉強になりました。
やはり、超一流は違いますね!!
わたくしたちも、何度か接客セミナーを受けさせていただいておりましたが、
此れほど、『きずき』の多きかったセミナーはございませんでした。
もっともっと!お客さまに喜んで頂けるよう、
もっと勉強していきたいと思います。