こんにちは!
fuka類家店の越後です!
「美容室に行きたいけど、うまく希望を伝えられるか不安…」
「仕上がりが思っていたのと違ったらどうしよう…」
そんなお悩みを持っている方も多いのではないでしょうか?
当店では、お客様の理想をしっかりカタチにするためのカウンセリングを大切にしています。
初めての方でも安心して施術を受けていただけるよう、今回は当店のカウンセリングの流れを詳しくご紹介します!
1、まずはお悩みをヒアリング
最初に、お客様の「なりたいイメージ」や「髪の悩み」を丁寧にお伺いします。
○ 「どんな雰囲気になりたいですか?」
○ 「今の髪で気になることはありますか?」
○ 「普段のお手入れ方法を教えてください!」
例えば…
「広がりやすいから扱いやすい髪型にしたい」
「伸ばし中だけど、少し雰囲気を変えたい」
「朝のセットを楽にしたい!」
こんな風に、ライフスタイルや好みに合わせてご提案します!
写真を見ながらのカウンセリングも大歓迎!
「こんな髪型にしたい!」という画像があれば、ぜひお見せくださいね。
2、似合うスタイルをご提案
お客様の希望をもとに、髪質・骨格・ライフスタイルに合ったヘアスタイルをご提案します!
例えば…
○ 「朝のセットを楽にしたい方には、まとまりやすいカットを」
○ 「ダメージが気になる方には、髪に優しいカラー剤を選定」
「なりたい髪型」と「似合う髪型」をすり合わせながら、ベストなスタイルを一緒に見つけていきます。
3、施術前に仕上がりイメージを共有
「思っていたのと違う…」を防ぐために、施術前に仕上がりのイメージをしっかり確認します。
○カットなら → 「○cmくらいカットして、こんな動きを出しますね!」
○カラーなら → 「このくらいの明るさで、透明感を出します!」
納得していただいた上で施術に入るので、安心してお任せください♪
4、施術後のケア方法もしっかりアドバイス
せっかくキレイになった髪を長く楽しんでいただくために、ご自宅でのケア方法やスタイリングのコツもしっかりお伝えします!
例えば…
○カラーの色持ちをよくするシャンプーの選び方
○自宅で簡単にできるスタイリング方法
○髪のダメージを防ぐ乾かし方 など
「どんな髪型が似合うかわからない…」という方も大丈夫!
お気軽にご相談くださいね♪